Conditions générales de services

Ces conditions générales de services s’appliquent entre Monsieur Jonathan CORDERO, Naturopathe, ayant son siège social au 7B Boulevard Armand Hayem 95680 MONTLIGNON et immatriculée auprès de l’URSSAF sous le numéro de SIRET 75245543600036 et toutes personnes prenant rendez-vous en cabinet, au domicile du client ou en visioconférence.

Objet

Les présentes Conditions Générales de Service déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services proposés par le naturopathe.

Services

La finalité de l’activité du naturopathe est l’éducation à la santé. Il s’agit de techniques de prévention et d’éducation à la santé. La naturopathe s’engage par ses prestations sur une obligation de moyens et non de résultats

  • Sont exclues toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers le consultant pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

  • Les conseils ou prestations donnés ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement ou suivi médical en cours.

  • Seul un Docteur en Médecine est habilité à émettre un diagnostic médical comme à modifier ou suspendre les traitements qui ont été prescrits au client.

Les prestations proposées se font sur rendez-vous aux dates fixés d’un commun accord entre les parties,

  • au cabinet du naturopathe

  • au domicile du client

  • en visioconférence

Jonathan CORDERO se réserve le droit de refuser ou de suspendre toute exécution d’une prestation, quelle que soit sa nature, si le comportement du client n’est pas adapté au bon déroulement de la prestation (courtoisie, politesse, respect). Tout comportement violent, déplacé, qu’il soit physique ou verbal à l’encontre de Jonathan CORDERO est passible de poursuites judiciaires.

Engagement du naturopathe

  • Garantir le secret professionnel et ne pas communiquer d’informations confidentielles.

  • Se mettre à jour régulièrement par le biais de la formation continue.

  • Respecter les préceptes de la naturopathie et la charte de l’OMNES.

  • Souscrire à d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

Tarifs

Les prestations ainsi que les tarifs proposés par le naturopathe sont disponibles sur le site internet https://jonathancordero-naturopathe.com

Le/la client.e peut se rétracter jusqu’à 48 heures avant la séance réservée, sans aucune pénalité.

Le bilan naturopathique ne donne lieu à aucun remboursement par les organismes officiels de Sécurité Sociale, mais certaines Mutuelles peuvent prendre en charge tout ou partie d’un soin non conventionnel. Renseignez-vous auprès de votre complémentaire Santé.

Les soins et tarifs proposés sont :

  • Première consultation : 75 euros

  • Consultation de suivi : 60 euros

  • Séance de massage suédois : 65 euros

  • Séance de massage suédois demi-corps : 35 euros

  • Séance de massage sportif : 65 euros

  • Séance de massage sportif demi-corps : 35 euros

  • Séance de réflexologie plantaire : 50 euros

  • Séance découverte de réflexologie plantaire : 35 euros

  • Pack 3 massages demi-corps : 90 euros

  • Pack 5 massages demi-corps : 140 euros

  • Pack 10 massages demi-corps : 270 euros

  • Pack accompagnement sportif (Première consultation + 30 mins de consultations de suivi + 2 massages demi-corps) : A partir de 145 euros. Pack modulable et prix variable en fonction des choix.

  • Atelier entreprise : Sur devis

Paiements acceptés par chèques, virements, espèces ou Lydia.

Protection des données – Loi RGPD

En application de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement Général sur la Protection des Données relatives à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, Jonathan CORDERO, s’engage à utiliser les données collectées dans le strict cadre de son activité.

Les informations recueillies sont les informations nécessaires à la pratique de la naturopathie, et seront conservées pendant 5 ans.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de ces données personnelles, d’un droit à la limitation du traitement, à la portabilité, d’un droit d’opposition et du droit de définir des directives sur le sort des données post-mortem.

Le client peut exercer ces droits par écrit, à l’adresse suivante jcordero.naturopathe@gmail.com

Consultez le site de la CNIL pour plus d’informations sur vos droits, pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif.

Propriété intellectuelle

Les textes, photos et documents présents sur ce site sont la propriété de Jonathan CORDERO.

Traitement des réclamations – Médiation à la consommation

Selon l’article L.612-1 du Code de la consommation, il est rappelé que « tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».

Pour tout litige non résolu avec Jonathan CORDERO, le client peut faire appel au service du médiateur de la consommation suivant :

CNPM Médiation à la consommation – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond

Engagement du consultant

Le client s’engage à :

  • Communiquer au naturopathe toutes maladies ou contre-indications

  • Prévenir au moins 48h à l’avance par mail ou téléphone en cas d’annulation de rendez-vous. Tout rendez-vous non annulé dans ce délai fera l’objet d’une facturation. Toute annulation entre 48h à 12h avant le rendez-vous sera facturé de 50% du montant. Toute annulation moins de 12h avant le rendez-vous sera facturé de la totalité du montant.

  • Prendre connaissance et accepter les informations concernant la protection des données (loi RGPD) détaillées dans les CGS, accepter que les informations saisies par le naturopathe soient collectées et exploitées à des fins d’accompagnement et conseil pour ma santé.